荆楚仙桃讯  昨日，原仙桃市棉纺厂职工汤先生来到市人社局服务大厅综合服务窗口，从递交材料，到办理好退休手续，前后不到十分钟。

　　今年来，仙桃市人社局选取企业感知、群众感受最强烈的事项，瞄准职工办理退休多头跑的烦恼，对退休审批、参保缴费、重复缴费退费、养老保险关系转移等高频服务事项进行整合，推出企业职工退休“一事联办”，受到社会好评。

　　该局以全省企保上线为契机，将养老保险科审批事项下放到社保综合服务窗口，实行退休审批综合窗口受理。目前，申请人只需在综合窗口一次性提交材料，即可享受一站式退休审批服务，一次性办理参保人员缴费、退休、视同缴费年限认定等10项联办事项，实现“一门进、一窗办、全办结”。

　　为将“一事联办”办好，办到群众心坎上，该局加大窗口“一专多能型”人才培养力度，对综窗工作人员进行全方位、多技能培训，截止目前，已对窗口工作人员开展相关业务培训30余次。针对办事群众流程不熟等问题，推出精准叫号、设置专业咨询岗、党员暖心陪跑服务。党员“一对一”全程陪同当事人，指导填写申报表或网上申报，现场释疑解难，让办事群众感受到暖心服务。（记者 尹立群 通讯员 刘黎荣）