荆楚仙桃讯（记者 彭文豹）26日，中石油昆仑燃气有限公司发布通知，为应对当前各小区封闭管理，居民用气不方便的困难，公司决定为居民用户代为充值。

    通知说，目前，南城区各小区根据仙桃市、区两级新冠病毒肺炎疫情防控指挥部发布的规定实行了封闭管理,给部分天然气用户燃气缴费带来不便。因部分小区插卡用户，欠费后将自动关阀，无法远程开阀，需要将充值完毕的燃气卡插入燃气表后才能激活开阀继续用气。为保障广大居民生活用气，解决居民紧急购气难题，公司决定派出所有客服人员为用户实行代购气充值服务。

    一、服务对象

   1、表余量不足的用户（普通用户气表余量30立方以下，天然气壁挂炉取暖用户150立方以下）。

   2、IC卡用户（需要插卡的）

   二、具体操作方法

   1、用户将燃气卡及联系方式，用户姓名，由物业和村委会统一登记，盖章，微信收取缴费金额。由物业或村委会拨打电话给燃气公司。

   2、接到物业或村委会电话后燃气公司将安排客服人员上门取卡。

   3、完成购气后燃气公司人员将燃气卡送还至物业或村委会，由物业和村委会通知用户取卡。

   4、用户取卡后将卡插入气表完成数据读取即可。

   三、特别提醒

   1、普通家用燃气灶每小时耗气0.5-0.7立方，为防止人员扎堆，如余量充足请勿着急购气。

   2、卡内有钱无法购气，请先将卡中的余额充入表内。

   3、正常情况下我公司在收卡后次日能完成充值并送达。

   4、因特殊时期人员和交通限制等因素影响，请广大用户能给予理解和支持，我们同心协力共克时艰，保障大家生活用气平稳有序。