“老吾老以及人之老。”翻开刘俊早的工作笔记本，扉页上写着这句话，是她8年来从事养老护理的工作信条。

    刘俊早是我市第一批考取“高级养老护理员”职业资格证的护理员，从业8年，她收获了许多荣誉：先后荣获市首届养老护理员职业技能竞赛第一名、市“服务技能大比武”第一名、全省“服务技能竞赛”三等奖、“仙桃市技术能手”、“仙桃五一劳动奖章”。

    了解刘俊早的工作，是从她的笔记本开始的。

    一项暖心的工作

    当旭日唤醒黎明，市社会福利院里，一袭白衣的刘俊早拿着笔记本，开始了她平凡而又忙碌的一天。蓝色的笔记本，封面上满是划痕。

    封面上“以民为本，为民解困，为民服务”显得格外耀眼。这本陪伴她8年的笔记本，是她工作中的百科全书。

    笔记本中记录了老人们的生活习惯：“尹奶奶年轻时从事销售工作，丈夫早逝，性格开朗，喜欢打麻将、看电视。”“夏奶奶丈夫是抗美援朝烈士，有些自命清高，不太合群，喜欢被表扬。”……

    说起照顾老人的经历，刘俊早就打开了话匣子，一件件或有趣、或心酸的事从她嘴里不断涌出。

    “如果你走进了老人的心中，她就会把你当亲人，你就会有成就感。”笔记本第一页写着这句感言。

    2011年6月，刘俊早得知市社会福利院招聘养老护理员，一直在家照顾孩子和父母的她决定应聘，学习更多照顾老人的技能。

    虽然家人们都不支持，但早已下定决心的刘俊早，来到市社会福利院应聘。丈夫对她说：“你去看看就回来吧，没必要受那个罪。”

    刘俊早来到福利院上班的第一天，就搬了一天的家具，原本满腔热情的她也打了退堂鼓。她说：“当时一天下来，腿都没有知觉了。”

    但几年下来，刘俊早融入了这个集体。如果她哪天休假，老人们就纷纷涌入值班室，询问她的情况。当刘俊早休完年假回到养老院，老人们就会将她团团围住，家长里短说个不停。

    “每次都觉得很暖心。”

    一颗包容的心

    “护理老人就像照看小孩子一样，要有一颗包容心。”这句话在笔记本上出现了数次。

    “敖奶奶有洁癖和抑郁症，一般不去食堂吃饭，我们都将饭菜给她端到房间里。”

    2017年大年三十的中午，刘俊早像往年一样，将丰盛的饭菜端到敖爱华老人的房间，招呼老人吃饭。没想到老人看了一眼饭菜，生气地说道：“今天过年，你怎么就端了4碗菜，你应该送10碗菜来。”说完，老人顺手将饭菜掀翻，热腾腾的饭菜撒了一地。

    刘俊早有点懵，还没等她回过神来，老人一巴掌打在她脸上，刘俊早顿时委屈的泪水在眼眶里打转。但刘俊早没有生气，边收拾地上的饭菜，边想法哄着老人：“敖奶奶，怎么了，是不是饭菜不合口味，那我再去帮您打份饭菜。”

    虽有委屈，但刘俊早很快地释怀了，敖爱华老人有抑郁症，又是大年三十，情绪波动大也很正常。刘俊早说：“后来我帮她给在国外的孩子打了电话，她立马高兴起来了。”敖奶奶在刘俊早等护理人员的帮助下，现在能够与同龄老人正常沟通。去年老人的儿子还致电道谢：“惭愧啊，是你们福利院的工作人员提醒了我‘子欲养而亲不待’的道理啊。”

    一手过硬的技术

    作为养老护理行业的一把好手，刘俊早的护理技术自然是过硬的。笔记本上密密麻麻的护理技术知识要点，是她8年来不断学习与实践积累的成果，刘俊早说：“学习不仅是工作的基础，也是工作质量的保证。”

    刘俊早意识到学习的重要性，还得追溯到6年前。2013年6月，刘俊早参加了省民政厅组织的高级护理员培训。在为期半个月的培训中，刘俊早受益匪浅，她说：“最重要的就是观念的转变，过去都是我们帮老人做，现在要求训练老人自己动手。”

    刘俊早将所学用于实践时，就遭到了阻碍。彭小铁老人因脑出血后遗症导致偏瘫，过去从穿衣到走路，都由护理人员帮助完成。刘俊早提出训练老人自己穿衣走路时，遭到了老人和家属的抵触，大家都认为老人本就身体不便，自己穿衣走路风险太大，万一摔倒就更不能自理了。

    但刘俊早没有放弃，她从家属入手，抓住老人儿子每次前来看望的机会，与他沟通交流，结合实际案例和医学知识进行讲解，最终老人的儿子认可了她建议。在家属的共同劝说下，在保证安全的前提下，老人终于同意尝试。刘俊早说：“老人们的思想都不太容易转变，只能通过家属从侧面劝说。”经过锻炼，老人恢复的很快。

    笔记本上记载的都是一桩桩琐碎小事，但每一件都温暖着老人的心。刘俊早在普通而平凡的岗位上，用一点一滴的爱心和汗水，用精益求精的精神，为老人们搭建一个温暖的家。（记者 陈亚东）（原标题：一本笔记满纸爱心——记仙桃市技术能手、高级养老护理员刘俊早）