——市城管执法局三大队林谦写真 

　

  　“城管就是掀摊子的。”5年前，刚进入城管系统的林谦听朋友这么说。

　　“没有城管，我们这条路就堵了，城管少不得。”5年后一次执法中，林谦听到一位家长这样说。

　　一身城管蓝，林谦干着一份“不受人待见”的工作。作为市城管执法局三大队三中队中队长，林谦时刻规范自己的一言一行，用日复一日的文明执法方式，洗刷着普通市民对城管的偏见，默默守护着美丽仙桃和谐城市。

　　对林谦来说，一年中最忙的是夏季。夏季昼长夜短，蔬菜瓜果集中上市，流动叫卖、占道经营现象频发，城市管理重点增多，工作时间拉长、难度加大。

　　早上5:30，林谦就已经守在了仙桃一中附近的马路上。早自习还未开始，一中花园小区前已经热闹起来，推着电动车、开着三轮车、拉着小拖车的摊贩沿街摆开，鸣笛声、叫卖声、吵闹声交集，拉开了林谦一天的工作序幕。

　　早高峰，许多流动商贩借机销售各种食品，既影响了市容，又存在食品安全隐患，不利于学生的身体健康。林谦和队员们一个摊点一个摊点地宣讲城市管理规定，不厌其烦地疏导占道经营的早餐摊点，让马路恢复正常秩序。

　　“摆摊的小贩中有无固定收入来源的老年人、进城务工的农民、残疾人等困难群体，我们既要推行城市管理工作，也要考虑到摊贩的实际情况。”执法过程中，林谦坚持将心比心，站在他们的角度上想问题，设身处地跟他们沟通，将服务挺在前面，一点一点做通工作。

　　一位李姓店主腿脚不便，长期把杂物、啤酒箱等摆在门前通道上，林谦就像朋友一样帮助店主将出店经营物品搬回店内，聊聊生意情况，见一次帮一次，时间长了，店主也自觉养成了规范经营的习惯；一家蛋糕店铺要装修，老板一个电话，林谦上门服务，现场办理渣土处理费审批和广告招牌备案手续，免了店主跑腿之苦；刘口高架桥下的张师傅长期占用人行通道摆摊，考虑到老人年纪大，林谦与老人约法三章，帮忙办理“便民服务点”，让老人既能养活自己又能规范经营……

　　“我们归根到底是为群众服务的，要耐心，多换位思考，多理解他们。”与摊贩你进我退打游击，城市管理的规定讲千遍万遍，劝离的动作重复千遍万遍，期间还要听摊贩们的牢骚抱怨，甚至指责谩骂，林谦纵然内心委屈矛盾，却依然能稳住脾气，用水滴石穿的执着做通摊贩工作：“我穿了这一身制服，代表的就是我们城管队伍的形象，不能让队伍蒙羞。”

　　工作5年，把文明执法做到群众心坎上，林谦欣慰的是仙桃城市环境越来越好，感怀的是社会对城管工作的认可：“以前劝导梳理时十家就有九家不听，现在大家都挺配合。”

　　眼下，我市创建全国文明城市如火如荼，林谦工作更忙了，有一次暂扣了一个违规占道经营摊贩的经营物品，围观的市民站在了城管这一边：“没有你们管理这条路就堵了。”这么简单的一句话，林谦感念至深：“我们的工作是值得的。”  （记者 樊碧波）