“老张,今天气色不错啊。”
“每次都要辛苦你们,这些年真的太感谢了。”
5月15日早晨7时30分,市第一人民医院感染性疾病科医生戈国亮准时来到患者老张的病房查房。
戈国亮是老张“点名”要找的管床医生,一来二去的接触,给予了老张满满的安全感,“戈医生了解我,我也很相信他的技术”。
本月初,老张突发意识模糊被紧急送医,经过10余天治疗,如今病情已趋平稳,妻子始终在旁守候。
“老张,又来‘报到’啦。”“这次我们也要继续加油!”……这样亲切的称呼,已成为科室医护人员的习惯。
作为一名肝硬化患者,张先生与疾病抗争数十年,自2019年起累计住院治疗40余次,是科室的“老熟人”。
近年来,随着免疫力下降,老张的身体愈发脆弱。普通感冒、低热或者便秘都可能诱发肝性脑病,导致意识障碍。尽管平均每月1次的住院频次,夫妻俩始终乐观面对:“我们自己不放弃,更感谢医护人员全力以赴。”
5月12日护士节当天,老张一家特意为护理团队准备了鲜花。“她们付出太多,这束花代表我们的心意。”老张妻子娓娓道来。护士长周琴和值班护士围站在病床前与老张合影,镜头定格了这温馨瞬间。
鲜花背后,是医患间的双向奔赴。
“科室里的护士大多都是年轻人,她们不怕脏累,还经常安慰我们。”老张一家对医护团队的贴心服务时常心怀感激。
老张入院时情况危急,医护人员立即开展心电监测、吸氧、灌肠等抢救措施。日常的打开水、热饭、协助如厕……医护们主动充当“编外家属”,形成轮流照护的默契。
一张特别的垫絮,更显护理温度。
因老张曾接受左股骨骨折手术,周琴特意嘱咐每次住院都为他加铺一床垫絮。“细节彰显温度,这么细致的照顾,真把我们当亲人。”家属感动地说。
“治疗身体的同时,更要治愈心灵。”周琴介绍,科室对年老体弱患者会提供个性化护理,如加铺垫絮等。近年来,科室还推出结核病患者门诊慢特病认定专项服务,通过“出院服务包”一对一指导材料申报,实现“出院不脱管,服务不断线”。目前已协助150余名患者完成认定,满意度达98%。
晨光中,百合与康乃馨的芬芳轻柔地萦绕着护士站。“坚持以患者为中心”,日复一日,护理团队的脚步早已穿梭在病房之间,她们守护着生命,让专业护理与人文关怀同行。(记者 罗婉婷)