4月11日，仙桃吾悦广场商业管理公司的代表将一面写有“排忧解难保开业，尽职尽责护环境”的锦旗送到市城市管理执法局，对工作人员高效规范、热情周到、便民利企的服务表示诚挚感谢，对容缺办理、延时服务的工作方式表示高度赞扬。

据悉，吾悦广场开业前，为营造氛围，该企业设置了10块指示牌、12处大型户外广告、1处户外显示屏，开业当天还设置了大型舞台。期间，企业忙于开业准备，向市城市管理执法局递交部分审批资料后，没有及时跟进。

针对这种情况，城市管理执法局坚持服务办事企业为先的工作理念，积极为其开展“容缺审批”服务，对企业申请先予受理，并告知其需要补充的材料、时限等，在工作人员的指导下，该企业很快在规定时限内补充完善了相关材料，开业活动得以顺利举行。

“通过优化审批流程，减少审批环节、提高审批效率，为商贸企业提供了更加便捷、高效的服务。”该局相关负责人介绍，“容缺审批”服务的推出，优化了营商环境，同时加强了对审批事项的监管，确保审批结果的合法性和公正性。