“火眼金睛”净市容——记市环卫局洁达公司17片片长张启访
来源：仙桃城管 时间：2023-11-14 09:37
11月7日上午，见到张启访时，她骑着保洁车辆，正在钱沟南路汉江小学周边巡查。黑色帽檐下，她一双“火眼金睛”有的放矢地“扫描”路边，当发现烟头、竹签后立即上前捡拾，确保保洁质量。 张启访是市环卫局洁达公司17片片长，辖区内学校、商户、背街小巷等众多，保洁难题高、情况复杂。尽管如此，工作中的张启访从来都是一张笑脸，耐心与商户、同事沟通，积极应对保洁压力和难点。 “脏活累活抢着干，沟通协调她有方。”这是市环卫局洁达公司城东线经理吴登梅对张启访的评价。 2019年，机缘巧合之下，张启访成为市环卫局一名考核员。从未接触环卫工作的她一时间有点难以接受。 “我们要照着标准给路段保洁情况打分，不合格的地方就要扣分。”张启访说，因为环卫保洁是进行时，总不可避免要扣分，让她觉得这份工作找不到什么意义。然而孩子的一句话让她坚持了下来。 “孩子就跟我说，每一份工作都有它存在的意义，以前我教育他做事不要放弃，现在自己有点困难却打退堂鼓。”想要给孩子做榜样的张启访没有退缩，一天天地干了下来，从考核员到管理员再到片长，她能力越来越强，肩上的担子也越来越重，也在这个过程中逐渐理解了环卫工作的意义和价值。 何李路东侧路边一处落水筛经常被倾倒油污，保洁员清理困难，产生异味，极为影响街面环境，但始终不能确定到底是哪家商户在泼倒。张启访发现情况后，不怕麻烦，一方面挨家挨户上门耐心劝说，自掏腰包在店内消费；一方面，和保洁员一起清理厨余、油污，减轻保洁员压力。没过多久，落水筛里再没被倾倒过油污，路面恢复洁净，行人也不再捂鼻经过。 “以心换心，耐心沟通。”张启访总结方法时说，“真诚和耐心什么时候都有效。” 工作很忙碌，但愿望很纯粹。张启访说：“环卫工作是个良心活，要对得起这份工作，用双手劳动换来我们家园的干净和整洁，很安心、很值得。” 每天在马路上巡查是环卫作业的特性，遇到突发情况也成了常态。警示牌被风吹倒、交通护栏歪斜、市民掉落手机钱包等，只要看到，张启访从不会置之不理。9月21日上午6时，在钱沟路笆篓湾段，一辆轿车行驶过程中发生事故，5节道路护栏被撞毁。事故现场一片狼藉，撞飞的护栏、零件碎片等散落车道，造成交通堵塞，市民出行不便。 事故发生后，张启访迅速组织附近路段3名环卫工人和车辆赶赴现场，待交警部门勘验、处理过后，立即开展清理，将撞落的护栏等收集到路边，对现场残留的其他垃圾全面清扫，经过近20分钟的清理，路面恢复整洁。 今年6月7日高考首日，早上8点左右，张启访像往常一样，在一中考点附近进行巡检保洁，忽然看到地面“躺着”一个白色文件袋，拿起来一看，袋子里装着一张高考准考证。 “9点钟就要开考了，准考证丢了可是大事！”张启访万分焦急。她仔细看着准考证，打算根据准考证上的线索寻找考生。但让她犯愁的是，准考证上除了考生姓名、身份证号码、考点、准考证号等，并没有联系方式。为了尽快寻回失主，她马上报警求助，在交警的帮助下，8点13分左右，张启访在一中门口见到了失主，失主接过失物，再三向她表示感谢，张启访也终于松了一口气，“孩子能够顺利参加高考了！” 张启访的一双眼睛，不仅善于捕捉环卫“病因”，更善于发现市民不便之处。不怕麻烦、热心热情的她一件接着一件干，用细心、耐心全力守护着干净、整洁的生活环境。
