荆楚仙桃讯　“办理增值税留抵退税业务需要准备什么资料？”“在系统上操作简不简便，退税款大概几天能到账？”6月7日，省税务局特约监督员、湖北科伦药业总经理高登银走进市办税服务厅，以“体验式”监督，护航增值税留抵退税政策落实落地。

　　这是市税务局开展特约监督员“走流程、谈体验、提建议”活动的一幕。该局结合税务职能深化实践活动，组织税务监督员，体验办理内部履职事项，与税务窗口人员共同办理退税申请初审等业务，从要件受理到事项办结，全程体验受办流程。通过双向体验，就政策宣传落实、防范执法风险等方面提出意见建议。

　　活动中，高登银对泉州亲亲商贸有限公司仙桃分公司的增值税留抵退税业务，从企业提交申请、报送资料到大厅初审，分局、市局相关部门审核等各环节全程跟办，从办税服务厅业务办理速度、纳税服务温度、人员作风纪律等方面开展监督。

　　“开展特约监督员走流程活动是税务部门拓宽监督渠道、强化社会监督，进一步落实落细政策、优化营商环境的有效途径。”市税务局纪检部门负责人表示，接下来还将围绕“打好税费优惠‘组合拳’ 助企纾困促发展 ”开展系列办实事活动，落实新的组合式税费支持政策，实打实助企轻装上阵。（记者  胡纯波  通讯员  文婷）