荆楚仙桃讯 12月8日,仙桃市首个网上残疾人“跨省通办”十年到期换证业务顺利办结,远在浙江的罗爹爹拿到了新换的残疾人证。
罗爹爹是仙桃人,听力一级,一直随女儿罗女士在浙江舟山生活。近期收到镇残联通知换证的电话后十分着急,残疾证过期后将无法享受政策,而两地路途遥远,罗爹爹又不便回来办理,不知如何是好。罗女士抱着试一试的心态拨通了仙桃市残疾人联合会办证大厅窗口服务电话,大厅窗口工作人员回复残疾人证已实现“跨省通办”,并详细告知办理流程,让其将舟山残联所需资料提交后就在当地鉴定,照片通过邮箱直接发送过来,仙桃出证后再邮寄过去,这样罗爹爹就可以在舟山拿到新换的残疾人证。
跨省通办办结后,市残联工作人员主动联系罗女士,确定邮寄地址、提供免费邮寄。罗女士激动地说,“要是让我带父亲回仙桃办这个事,不知何时才能办成功,谢谢残联也谢谢你们,帮我们节省了往返的路费和时间”。
自2021年6月28日全面开展残疾人证“跨省通办”业务以来,市残联已为35位残疾人异地办理残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6个事项业务,有效破解残疾人异地办事“多地跑”“往返跑”的突出问题,切实疏通残疾人异地办事面临的“堵点”“难点”,更好地维护残疾人的合法权益。(记者 鹿丹丹 通讯员 马书琴)